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Linha directa de apoio ao cliente

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Perguntas frequentes


  • Qual é o prazo médio de entrega?
  • O prazo médio de entrega é entre 48 a 72 horas.
  • Há um valor mínimo de encomenda?
  • Se é uma instituição de saúde o valor mínimo é de 100€ (IVA não incluído).

    Também, pode contactar directamente o apoio ao cliente através do número +351 214 460 650.

  • Que pesos suporta cada colchão da gama SEMPCARE VISCO (sistemas visco-elásticos)?
  • Os detalhes dos pesos máximos que suportam cada modelo tanto de colchões como de almofadas para cadeiras:

    • Sempcare Visco 100: Almofada que suporta um peso máximo de 80 Kg.
    • Sempcare Visco 400: Colchão que suporta um peso máximo de 120 Kg.
    • Sempcare Visco 300: Colchão que suporta um peso máximo de 120 Kg.
    • Sempcare Visco 600: Colchão que suporta um peso máximo de 220 Kg.
  • Que pesos suporta cada colchão da gama SEMPCARE CARITAL (sistemas de flutuação dinâmica reactiva e baixa pressão continua)?
  • Os detalhes dos pesos máximos que suporta cada modelo tanto de colchões como de almofadas para cadeiras:

    • Sempcare Cariral Previa: Colchão de baixa pressão que suporta um peso máximo de 250 kg.
    • Sempcare Carital Easy: Colchão de flutuação dinâmica reactiva e baixa pressão continua que funciona num intervalo de pesos de 40 a 200 kg.
    • Sempcare Carital Optima Classic: Colchão de flutuação dinâmica reactiva e baixa pressão continua que funciona num intervalo de pesos de 7 a 300 kg.
    • Sempcare Carital Optima Juve: Colchão de flutuação dinâmica reactiva e baixa pressão continua que funciona num intervalo de pesos de 7 a 300 kg.
    • Sempcare Carital Optima Prone: Colchão de flutuação dinâmica reactiva e baixa pressão continua que funciona num intervalo de pesos de 7 a 300 kg.
    • Sempcare Carital Optima Rehab: Colchão de flutuação dinâmica reactiva e baixa pressão continua que funciona num intervalo de pesos de 7 a 300 kg.
    • Sempcare Carital Neo: Colchão de flutuação dinâmica reactiva e baixa pressão continua que funciona num intervalo de pesos de 0 a 6 kg.

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